Algemene Voorwaarden

Van der Sprong Uitvaarten – Laurette van der Sprong Van toepassing vanaf 20 februari 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Van der Sprong Uitvaarten Laurette van der Sprong: De rechtspersoon met wie de Opdrachtgever de Overeenkomst sluit inzake de Uitvaart. Gevestigd aan Oijensingel 27, 5045 SP Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 18049126.

Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon met wie Van der Sprong Uitvaarten Laurette van der Sprong een Overeenkomst sluit. De Opdrachtgever is tevens de contactpersoon.

Overeenkomst: De overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Van der Sprong Uitvaarten Laurette van der Sprong voor de Uitvaart.

Uitvaart: De gehele of gedeeltelijke begeleiding en verzorging van de Uitvaart, inclusief alle zaken en diensten die op basis van de Overeenkomst worden geleverd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen de Opdrachtgever en Van der Sprong Uitvaarten Laurette van der Sprong.
Afwijkende voorwaarden gelden alleen indien deze schriftelijk zijn aanvaard en uitsluitend voor de betreffende Overeenkomst.
Bij het sluiten van de Overeenkomst wordt verwezen naar de algemene voorwaarden op de website, waar deze kunnen worden gelezen en/of gedownload.
Bij strijdigheid tussen de algemene voorwaarden en de Overeenkomst prevaleert de Overeenkomst.

Artikel 3 – Uitvoering van de Overeenkomst

De Overeenkomst wordt naar beste inzicht en vermogen uitgevoerd.
Het betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

Artikel 4 – Verstrekking van gegevens

De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van alle verstrekte gegevens.
Relevante gegevens omvatten o.a. medische behandelingen met radioactief materiaal, aanwezigheid van pacemaker of ICD, en zaken die worden meegegeven in de kist.
De Overeenkomst wordt bij voorkeur schriftelijk gesloten.
Het ontbreken van een schriftelijke overeenkomst laat onverlet dat een Overeenkomst op andere wijze tot stand kan komen.

Artikel 5 – Prijzen en kostenbegroting

Uiterlijk op de tweede dag na overlijden wordt een kostenbegroting verstrekt.
Prijzen worden vermeld of geschat in de begroting.
Indien kosten hoger uitvallen, wordt dit besproken en kan een nieuwe begroting worden verstrekt.
Aan de kostenbegroting kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 6 – Aangifte en akte van overlijden

Tenzij anders overeengekomen doet Van der Sprong Uitvaarten Laurette van der Sprong aangifte van overlijden.
Onjuistheden in de akte moeten direct telefonisch én schriftelijk worden gemeld.
Correctiekosten zijn voor rekening van de partij aan wie de fout kan worden toegerekend.

Artikel 7 – Levering en afstand van ontbinding

Levering van diensten vindt plaats op overeengekomen dagen, tijden en locaties.
Uitvaartmomenten zijn onder voorbehoud van goedkeuring door begraafplaats of crematorium.
De Opdrachtgever stemt in met directe uitvoering van de Overeenkomst en doet afstand van het recht op ontbinding of herroeping.

Artikel 8 – Drukwerk

Teksten voor drukwerk moeten schriftelijk worden aangeleverd of goedgekeurd.
Drukwerk en advertenties worden verzorgd voor rekening van de Opdrachtgever.
Aansprakelijkheid voor fouten geldt alleen indien de fout toe te rekenen is aan Van der Sprong Uitvaarten Laurette van der Sprong.
Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor niet‑tijdige bezorging of plaatsing.

Artikel 9 – Verzekeringen

De Opdrachtgever kan verzekeringspolissen verstrekken voor ondersteuning bij navraag.
Uitkeringen kunnen worden verrekend met de factuur.
Niet‑betaling door verzekeraars schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 10 – Betaling

De factuur wordt uiterlijk veertien dagen na de Uitvaart verstrekt.
Betaling dient binnen veertien dagen te gebeuren.
Na deze termijn is wettelijke rente verschuldigd.
Buitengerechtelijke kosten worden volgens de Wet BIK in rekening gebracht.

Artikel 11 – Garantie, aansprakelijkheid en vrijwaring

Van der Sprong Uitvaarten Laurette van der Sprong staat in voor juiste begeleiding en verzorging.
Geen aansprakelijkheid voor vermissing of beschadiging van sieraden of zaken bij de overledene.
De Opdrachtgever is aansprakelijk bij het niet nakomen van de informatieplicht.
De Opdrachtgever vrijwaart Van der Sprong Uitvaarten Laurette van der Sprong voor aanspraken van derden.
Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid Opdrachtgever

De Opdrachtgever sluit de Overeenkomst op eigen naam en voor eigen rekening, ongeacht aanspraken op de nalatenschap.

Artikel 13 – Inschakeling van derden

Van der Sprong Uitvaarten Laurette van der Sprong mag derden inschakelen voor uitvoering van de Overeenkomst.

Artikel 14 – Persoonsgegevens en privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG.
De Opdrachtgever geeft toestemming voor verwerking waar nodig voor uitvoering of wettelijke verplichtingen.
Gegevens worden niet aan derden verstrekt tenzij noodzakelijk.
De privacyverklaring op de website geeft nadere informatie.
Opnames worden alleen op verzoek gemaakt en binnen een maand vernietigd na overdracht.
Dit geldt ook voor livestream‑opnames.

Artikel 15 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering moeten binnen 21 dagen na de Uitvaart schriftelijk worden ingediend.
Klachten over de factuur binnen 14 dagen na ontvangst.
Binnen 14 dagen wordt geprobeerd tot een oplossing te komen.

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

Alleen de Nederlandse rechter is bevoegd.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan Rechtbank Zeeland‑West‑Brabant, locatie Breda.
Nederlands recht is van toepassing.

Deze algemene voorwaarden zijn op 20 februari 2026 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.

VAN DER SPRONG UITVAARTEN LAURETTE VAN DER SPRONG
Oijensingel 27 • 5045 SP Tilburg
Tel 06 311 666 03 •
info@vanderspronguitvaarten.nl
KvK 18049126 • www.vanderspronguitvaarten.nl